Forsendelsespolitik
Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores varer:
- Når en ordre er afgivet, tager det 1-3 hverdage at behandle ordren. Hvis du bestiller i løbet af ugen, tager det en hverdag, men bestiller du på en fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid.
- Når din er færdigbehandlet, sendes den, og der er en gennemsnitlig leveringstid på 8-12 hverdage.
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så let som muligt for vores kunder.
Men hvis du har spørgsmål, så tøv endelig ikke med at kontakte
vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi nærmere om, hvordan din ordre bliver behandlet og leveret.
Afgivelse af en ordre
Bestillingsprocessen hos Elle Copenhagen er så enkel som muligt. Først skal du gå til en produktside og tilføje det ønskede produkt til din indkøbskurv. Det gør du ved at klikke på den sorte “Læg i kurv”-knap.
Her er det vigtigt at tjekke, at du har valgt de rigtige produkter og størrelser. Hvis alt er korrekt, skal du klikke på knappen “Kasse”. På næste side skal du indtaste dine adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysningerne er korrekte.
Vi gør opmærksom på, at alle forsendelser er helt gratis. Da vi gerne vil vise vores kunder, hvor meget vi værdsætter dem, dækker vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne.
Du kan nu fortsætte ved at klikke på knappen "Betal nu".
Du har mulighed for at vælge imellem forskellige betalingsmetoder. Hos Elle Copenhagen er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.
- Klarna (betal senere)
- Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- EPS
- Straks
Når du har valgt den ønskede betalingsmetode, skal du klikke på
"Afsend ordre", og du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg
instruktioner på denne side for at gennemføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at der opstår problemer med din ordre, kan du altid kontakte os.
Forsendelsesomkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter bliver leveret til din dør 100 % gratis. Der kræves heller ikke noget minimum ordrebeløb.
Afsendelse af ordre
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du sikkert gerne nyde det hurtigst muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og sendes så hurtigt som muligt.
For at sikre, at vi kan opkræve fair priser for vores produkter, har vi valgt at tage imod store bestillingsmængder og afsende alle pakker på én gang, når vi har nået vores minimumsmængde.
Vi håber på din forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden.
Bemærk venligst: Ligesom mange andre netbutikker har vi meget travlt, og der kan opstå forsinkelser. Vær venligst opmærksom på dette, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores bedste for at sende din pakke så hurtigt som muligt.
For at sikre, at din ordre bliver afsendt i dag, bedes du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam rådgiver dig gerne om den rigtige løsning.